Monitorizare alarme și intervenție rapidă

Monitorizarea sistemelor electronice de securitate

Monitorizarea presupune preluarea în timp real a semnalelor transmise de sistemul de alarmă către dispeceratul CIVITAS şi gestionarea acestora în funcţie de tipul evenimentului transmis.
În urma semnalelor primite, dispecerul care a efectuat monitorizarea anunţă în mod operativ echipele de intervenţie din zonă şi beneficiarul, şi după caz organele de poliţie şi pompierii.
Serviciul de monitorizare poate fi solicitat:
  • Cu intervenţie rapidă
  • Fără intervenţie rapidă, cu anunţarea telefonică a beneficiarului
  • Fără intervenţie rapidă, cu  generare rapoarte periodice (armări – dezarmări, ora la care s-au efectuat…)